Obchodné podmienky
Účinnosť od 24. 9. 2026
A. Všeobecná časť pre e-shop a používateľské účty
1. Rozsah týchto podmienok
Tieto obchodné podmienky upravujú predaj fyzického tovaru prostredníctvom e-shopu kartpodologia.sk, používanie zákazníckych účtov a osobitne aj online objednávanie odborných kurzov KART. Pri kúpe fyzického tovaru môže kupujúci vystupovať ako spotrebiteľ alebo ako podnikateľ podľa toho, v akom postavení objednávku uskutočňuje. Osobitné podmienky kurzov uvedené v časti B sa vzťahujú na online rezerváciu odborných kurzov KART.
2. Používateľský účet a KART certifikovaný používateľ
Na bežné prezeranie verejného sortimentu nie je potrebný používateľský účet. Účet slúži najmä na prihlásenie, správu údajov a objednávok a na sprístupnenie profesionálnych cien a produktov určených iba oprávneným používateľom.
Status KART certifikovaný používateľ môže byť pridelený iba osobe, ktorá preukáže platný KART certifikát získaný absolvovaním uznávaného KART kurzu. Certifikát nemusí byť vydaný Evou Stančekovou; akceptovaný môže byť aj certifikát od iného uznávaného KART školiteľa vrátane školiteľa v Českej republike. Samotná profesia pedikéra, podológa alebo iného odborníka bez KART certifikátu na získanie tohto statusu nestačí.
Prevádzkovateľ je oprávnený vyžiadať si údaje potrebné na overenie certifikátu. Používateľský účet je osobný a používateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a nesprístupniť účet neoprávnenej osobe. Pri zistení nesprávnych údajov, zneužitia účtu alebo zániku oprávnenia môže prevádzkovateľ profesionálny prístup pozastaviť alebo odobrať.
3. Verejný a profesionálny sortiment
Verejne predajné produkty môžu nakupovať aj neprihlásení alebo bežní zákazníci za koncovú cenu uvedenú pri produkte. KART certifikovaný používateľ po prihlásení vidí profesionálne ceny a môže nakupovať aj produkty alebo varianty označené ako určené iba pre držiteľov KART certifikátu.
Produkty určené iba pre KART certifikovaných používateľov môžu byť na webe verejne zobrazené vrátane názvu, fotografie a popisu. Cena a možnosť nákupu sa sprístupnia až po prihlásení účtu, ktorému bol overený KART certifikát.
4. Objednávka tovaru a uzavretie zmluvy
Kupujúci vyberie produkt a prípadný variant, vloží ho do košíka, vyplní požadované údaje, zvolí dostupný spôsob dopravy a platby a odošle objednávku s povinnosťou platby. Pred odoslaním objednávky má možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje. Informácie o hlavných vlastnostiach produktu, cene, prípadných nákladoch na dopravu a dostupných platobných možnostiach sú uvedené pri produkte alebo najneskôr v objednávkovom procese.
Zmluva o kúpe tovaru je uzavretá doručením potvrdenia objednávky zo strany prevádzkovateľa na e-mail kupujúceho. Prevádzkovateľ môže objednávku odmietnuť alebo zrušiť, ak tovar nie je dostupný, došlo k zjavnej technickej chybe v cene alebo dostupnosti, alebo ak pri produkte s obmedzeným prístupom nebolo možné overiť požadované oprávnenie.
5. Cena, platba a dodanie
Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH. Konečná cena tovaru a prípadné náklady na dopravu sú kupujúcemu zobrazené pred odoslaním objednávky. Dostupné spôsoby platby a dopravy sa zobrazujú v košíku alebo pri dokončení objednávky podľa aktuálneho nastavenia e-shopu.
Pri bankovom prevode sa za úhradu považuje pripísanie príslušnej sumy na účet prevádzkovateľa. Pri online platbe sa spracovanie platby riadi aj podmienkami poskytovateľa platobnej brány.
6. Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy pri kúpe tovaru
Ak kupujúci vystupuje ako spotrebiteľ, pri zmluve uzavretej na diaľku má spravidla právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, ak zákon neustanovuje výnimku. Odstúpenie možno oznámiť jednoznačným vyhlásením na e-mail info@kartpodologia.sk alebo prostredníctvom online funkcie Odstúpiť od zmluvy tu, ktorá je na webe dostupná aj vo footer-i.
Spotrebiteľ je povinný odoslať alebo odovzdať tovar späť v zákonnej lehote. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak právne predpisy alebo prevádzkovateľ neurčia inak. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
Právo na odstúpenie sa neuplatní v prípadoch ustanovených zákonom, napríklad pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol ochranný obal po dodaní porušený.
7. Reklamácie a vady tovaru
Práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady sa riadia príslušnými právnymi predpismi podľa jeho postavenia. Reklamáciu možno uplatniť na info@kartpodologia.sk. V správe odporúčame uviesť meno, číslo objednávky, označenie produktu, opis vady a podľa potreby fotografiu vady, aby bolo možné reklamáciu vybaviť čo najefektívnejšie.
KART certifikácia ani profesionálna cena nemenia zákonné práva kupujúceho, ak pri konkrétnom nákupe vystupuje ako spotrebiteľ.
8. Odborné používanie profesionálnych produktov
Produkty sprístupnené iba KART certifikovaným používateľom sú určené na použitie v súlade s ich určením, návodom, metodikou KART a odbornými kompetenciami používateľa. KART certifikát sám osebe nenahrádza odbornú spôsobilosť alebo oprávnenie, ktoré môže právny poriadok vyžadovať na výkon konkrétnej činnosti.
B. Osobitné podmienky online objednávky odborných kurzov KART
1. Pre koho je online objednávka určená
Online objednávka odborných kurzov KART na kartpodologia.sk je určená výhradne podnikateľským subjektom, ktoré kurz objednávajú v súvislosti so svojou podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou. Objednávateľom môže byť SZČO, obchodná spoločnosť alebo iný podnikateľský subjekt; účastníkom kurzu môže byť objednávateľ alebo ním určený zamestnanec či odborný pracovník s profesijným vzťahom k odboru.
Kurz nie je prostredníctvom online objednávkového systému ponúkaný na súkromné alebo hobby účely. Pri objednávke je objednávateľ povinný uviesť svoje fakturačné a kontaktné údaje a potvrdiť, že objednávku uskutočňuje v súvislosti so svojou podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou. Ak objednávku vystavuje na firmu, uvedie aj obchodné meno a IČO; DIČ a IČ DPH sú voliteľné údaje. Odoslaním objednávky potvrdzuje súhlas s týmito B2B obchodnými podmienkami vrátane storno pravidiel. Objednávateľ zároveň nesie zodpovednosť za použitie postupov získaných na kurze vo svojej následnej činnosti a preberá práva, povinnosti a riziká, ktoré z tejto činnosti môžu vzniknúť.
Prevádzkovateľ je oprávnený v odôvodnenom prípade požiadať o preukázanie profesijného statusu alebo odbornej kvalifikácie. Ak by skutočné okolnosti konkrétnej objednávky napriek vyhláseniu objednávateľa preukazovali, že objednávateľ je spotrebiteľom, jeho práva, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť, zostávajú zachované.
2. Predmet zmluvy a kurz
Predmetom zmluvy je účasť na prezenčnom odbornom kurze KART v termíne zvolenom objednávateľom. Pri každom termíne je na webe uvedený dátum, cena a dostupnosť miest.
Kapacita jedného termínu je najviac 3 účastníci. Minimálny počet potrebný na uskutočnenie kurzu sú 2 účastníci. Miestom konania je PEDIES, Nemocničná 2068/26, 026 01 Dolný Kubín, ak pri konkrétnom termíne nie je uvedené inak.
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávateľ si vyberie konkrétny termín kurzu, vyplní požadované objednávkové a fakturačné údaje, potvrdí B2B/profesijný charakter objednávky, odsúhlasí tieto obchodné podmienky vrátane storno pravidiel a odošle objednávku s povinnosťou platby. Ak zvolí nákup na firmu, uvedie obchodné meno a IČO; DIČ a IČ DPH sú voliteľné.
Odoslaním objednávky vzniká záväzná objednávka a objednávateľ tým zároveň potvrdzuje, že sa s týmito B2B obchodnými podmienkami a storno pravidlami oboznámil a súhlasí s nimi. Zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky zo strany prevádzkovateľa. Miesto na kurze je definitívne potvrdené po úhrade celej ceny kurzu.
Obchodné podmienky a storno pravidlá musia byť objednávateľovi sprístupnené pred odoslaním objednávky a ich akceptácia je povinnou súčasťou online checkoutu.
4. Cena a platba
Cena kurzu je 330 EUR. Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH. Pri objednávke sa uhrádza celá cena kurzu; zálohové platby sa nepoužívajú.
Platbu je možné vykonať:
- online prostredníctvom platobnej brány Comgate po jej aktivácii,
- bankovým prevodom podľa platobných údajov uvedených v objednávke alebo potvrdení objednávky.
Pri bankovom prevode je za úhradu považované pripísanie celej ceny na účet prevádzkovateľa. Platobné pokyny a prípadná lehota splatnosti sú uvedené pri objednávke alebo v potvrdení objednávky.
5. Čo je v cene kurzu
- teoretická a praktická časť,
- študijné materiály a praktická príručka,
- pracovné nástroje a KART kozmetika používané počas kurzu,
- certifikát o absolvovaní kurzu,
- malé občerstvenie počas dňa.
6. Storno zo strany účastníka
Žiadosť o zrušenie účasti je potrebné zaslať na info@kartpodologia.sk. Rozhodujúci je čas doručenia e-mailu prevádzkovateľovi.
- 7 dní alebo viac pred začiatkom kurzu: uhradená cena sa vráti v plnej výške.
- Menej ako 7 dní, ale viac ako 48 hodín pred začiatkom: ak účastník nezabezpečí vhodného náhradníka a prevádzkovateľovi sa nepodarí miesto obsadiť, storno poplatok je 100 EUR a zvyšok platby sa vráti.
- 48 hodín alebo menej pred začiatkom: ak účastník nezabezpečí vhodného náhradníka a miesto sa nepodarí obsadiť, uhradená cena sa nevracia.
Ak účastník zabezpečí vhodného náhradníka, uhradená platba sa použije na účasť náhradníka. Náhradník musí spĺňať profesijné podmienky kurzu. Ak miesto po zrušení účastníka obsadí prevádzkovateľ iným platiacim účastníkom, pôvodnému objednávateľovi sa uhradená cena vráti v plnej výške.
7. Zmena alebo zrušenie kurzu prevádzkovateľom
Ak sa nenaplní minimálny počet 2 účastníkov alebo kurz nemožno uskutočniť z vážnych organizačných, zdravotných alebo iných objektívnych dôvodov, prevádzkovateľ môže termín zmeniť alebo zrušiť. Objednávateľovi bude ponúknutý náhradný termín. Ak ho neakceptuje, prevádzkovateľ vráti celú prijatú platbu.
Pri platbe cez Comgate sa refundácia vykoná podľa možností pôvodnou platobnou metódou; pri bankovom prevode bankovým prevodom.
8. Odborný charakter kurzu
Kurz je odborným vzdelávaním v systéme KART. Účastník je povinný používať získané postupy iba v rozsahu svojej kvalifikácie, odborných kompetencií a platných právnych predpisov. Certifikát o absolvovaní kurzu KART sám osebe nenahrádza odbornú spôsobilosť alebo oprávnenie, ktoré môže právny poriadok vyžadovať na výkon konkrétnej činnosti.
9. Reklamácie a sťažnosti
Reklamáciu, oznámenie vady služby alebo sťažnosť možno zaslať na info@kartpodologia.sk. V správe je potrebné uviesť meno objednávateľa, číslo objednávky, termín kurzu a opis problému. Prevádzkovateľ podanie posúdi a vybaví bez zbytočného odkladu podľa povahy veci a príslušných právnych predpisov.
10. Fakturácia a záverečné ustanovenia
Fakturačný doklad bude vystavený podľa fakturačných údajov uvedených v objednávke. Ak objednávateľ zvolí nákup na firmu, je povinný uviesť správne obchodné meno a IČO; DIČ a IČ DPH sú voliteľné údaje. Objednávateľ zodpovedá za správnosť všetkých uvedených fakturačných a profesijných údajov.
Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky podľa právneho postavenia objednávateľa, najmä príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka alebo Obchodného zákonníka. Pre konkrétnu objednávku je rozhodujúce znenie podmienok účinné v čase jej odoslania.